○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ ╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋ ＮＯ．8 山ちゃんの　　　　　　　　　　　　　　　 人事・総務知恵袋　 平成21年10月23日号 ╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋ ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ 様 いつもお世話になっております。 経営者・幹部の方に役立つ、労務の情報第８号を 送信させていただきます。 このメールは、ご登録下さった方と 私がお会いして名刺を交換させていただいた 大切な方たちにお送りしております。 社会的にも様々な問題が山積している中、 少しでも御社のお力になれれば幸いです。 皆様お元気ですか？朝晩めっきり風が冷たく、 感じられますね。風邪など体調管理には十分 配慮しましょうね。 ところで、国や地方公共団体の中小企業施策も 充実してきています。助成金や融資など早め早め の対応をお勧めしています。何かございましたら、 お気軽にご一報下さい。 パートナーコンサルタンツ 特定社労士　山岡正義 http://www.p-consultants.jp ○……○……○……○……○……○……○……○……○……○……○……○ 【　内　容　】 ＊2009年度(第31回)当面する企業経営課題に関する調査 ＊メルマガ読者からの問い合わせが多い事例 　　[パワーハラスメントについて] ＊山ちゃんのつぶやき… ＊お知らせ ○……○……○……○……○……○……○……○……○……○……○……○ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪2009年度(第31回)当面する企業経営課題に関する調査結果≫ 2009年8月〜9月にかけて国内主要企業4000社の経営者を対象 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ―調査結果のポイント― １．当面並びに中期的な経営上の課題に関して 　（１）当面の経営課題 　　第1位　収益性向上　６０.8％ 　　 　　第2位　売り上げ、シェア拡大（販売力強化を含む）　52.8％ 　　　　　　　（昨年度から１５％急増している） 　　第3位　人材強化（採用・育成・多様化）　33.9％ 　　　　　　　（昨年度から６％減少している） 　　第4位　新製品、新サービス、新事業開発　19.7％　 　　第5位　財務体質の強化　16.6％ 　（２）低価格化競争について 　　・自社の主要事業が低価格化競争に巻き込まれているか 　　　第1位　強く、そう感じる　43.8％ 　　　第2位　やや、そう感じる　36.0％ 　　　第3位　どちらとも言えない　13.6％ 　　・価格決定権に関して 　　　第1位　どちらかといえば、買い手側が持っている　35.8％ 　　　第2位　どちらかといえば、自社が持っている　24.6％ 　　　第3位　買い手側が持っている　12.6％ 　　　第4位　自社が持っている　10.1％ ２．イノベーティブな組織を実現するための経営の有り方の結論 　（１）自社のビジネスの考え方や方向性を共有している企業ほど 　　　 イノベーションを実現している。 　（２）社員の意欲が高まっている企業ほど、イノベーションを実現 　　　 している。 　（３）イノベーションを実現している企業は、「変革の組織風土」の 　　　 特徴を備えている。 　　※変革の組織風土　「自立と責任感」「自由闊達」「意味志向」 　　　　　　　　　　　　　　 「協働」「未来指向」 ３．社員の能力開発の重点として、より強化したい研修分野 　第1位　中級管理者（部課長）研修　62.5％ 　第2位　中堅社員研修　53.0％ 　第3位　新入社員研修　47.3％ 　第4位　初級管理者（主任、係長）研修　41.4％ 　第5位　経営幹部研修（役員、役員候補者）　36.7％　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メルマガ読者から問い合せが多い事例 【パワーハラスメントについて】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ここに来て、問い合わせが多い、「パワーハラスメント」について取り上げます。 （１）　未だ特別な法的規制が無いパワハラについては「いじめ、嫌がらせ」と 分類されます。相談件数は急増しています。数だけを見れば、セクハラ の約2.4倍、解雇に次いで多くなっています。 （２） 一般的には、上司や先輩による部下への嫌がらせ的行為はパワハラ 　　　 といわれます。上司として部下を指導注意することは当然の責務です。 　　 しかし、例えば、必要以上にののしる、終業時間後の飲食などの付き 　　　 合いを強要する、合理的必要性の無い業務に不当に長く従事させる 　　　 等々…。社会通念上許されないと判断される場合には、人格権の 　　　 侵害になります。セクハラ同様に、加害者は名誉棄損や侮辱罪の刑事 　　　 責任が問われます。企業は、パワハラがあることを知りながら放置した 　　　 場合、または容易にそれを知り得たにも関わらず、認識しなかった場合 　　　 でも、職場環境調整義務違反が問われます。 （３）　企業は、加害者と共に損害賠償や謝罪を要求されます。パワハラの 　　　 場合、被害者が自殺するケースも多発しています。自殺した場合の 　　　 賠償額は億単位に及ぶことも少なくありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【山ちゃんのつぶやき…】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当面する経営課題に関する調査では、「売上・シェア拡大」が急増し、売り 上げ回復が当面の課題となっていることがうかがわれます。又。低価格化 競争においては、80％の企業が巻き込まれていると感じているようです。 価格決定権については、買い手側優位の傾向が明らかになっています。 メルマガ読者からの問い合わせが多くなっている「パワハラ」については 非常にメンタルな要素も多くあり、ケースバイケースで慎重な対応が求め られます。被害者が自殺するケースもあり、損害賠償額も莫大なものに なっています。お気軽にご相談下さい。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お知らせ】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●≪労務・人事１１９番 ≫開設中!! 労務・人事問題は、初期消火が命です。 素早い対応をするためにも、 『特定社労士事務所 パートナーコンサルタンツ』に お気軽にご相談ください。 ●スイスの精神医学者　C.G.ユングのタイプ論をベースにした 性格検査「MBTI」の個人セッションを受け付けております！！ ―ご自身の強み・弱みを明確にし 自己理解を深めましょう。― 今回の≪トップマネジメント調査≫でも明らかになった通り、 管理職にとって重要とされるのはリーダーシップであり、 コミュニケーション力です。 ご自身を理解し、他者も理解していくことが その基本となることはいうまでもありません。 リーダーシップもコミュニケーションも、人それぞれのタイプがあります。 まずは、ご自身のタイプを「MBTI」で明確にしてみましょう！ 意志の疎通が図れないことでご自身を責めるのでもなく、他者を責めるの でもなく、タイプの違いを理解することで円滑なコミュニケーションを 図れることと思います。 ・MBTI認定トレーナーがセッションを受け持ちます。 ・詳しくはパートナーコンサルタンツまでお問い合わせください。 ●小冊子 ≪山ちゃんの　個別労使紛争防止・解決レッスン≫を 只今、無料配布中!! お手元に置いて、ご活用ください。 ●≪社外のカウンセリングルーム≫の活用を!! 元気な心と体があるからこそ、 充実した職業生活を送れるのです。 「ちょっと心が不調かな…？」と思った初期の段階で、 気持ちを言葉にしてみませんか。 ご自分の心に耳を澄ませ、言葉にしていく事は このような社会状況だからこそ、とても大切な作業です。 【経営者の皆様へ…】 メンタルな相談をする場所を確保しておくことは、 従業員さんたちにとって安心の一つとなることと思います。 ぜひ、社外カウンセリングルームをご活用ください。　 詳しくはホームページをご覧ください。 ●パワハラ・セクハラなどはデリケートな問題です。 専門の相談員が、内容を丁寧にお伺いします。 ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ ╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋　 ■ホームページアドレス　　 http://www.p-consultants.jp ■配信先などの変更 下記アドレスまでご連絡ください。 wakuwaku@p-consultants.jp ■配信中止の手続き　　　 タイトルに「不要」とお書き上ご返信ください。 wakuwaku@p-consultants.jp ■ご意見・ご質問はこちらへ　 ｈｔｔｐ://www.p-consultants.jp/ category/1312949.html ■『山ちゃんの人事・総務知恵袋』は、 毎月10日と25日に発行しております。 ╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋╋ ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○